单项选择题

（）的主要任务是授权、确定访问权限和对访问行为实施严格的监控。

A、交易认证
B、访问控制
C、身份识别
D、提供冲正

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单项选择题

A、若交易类型选择无卡，则交易的最后一步为写卡
B、若交易类型选择无卡，则交易的最后一步为凭证打印
C、若交易类型选择有卡，则交易的最后一步为凭证打印
D、不管有卡还是无卡，则交易的最后一步均为写卡

单项选择题

A、IC卡网点圈存抹帐
B、换卡领卡补帐交易
C、圈存抹帐补帐交易
D、圈提补帐交易

单项选择题

关于呼叫中心发展历程排序正确的是（）。
①人工应答兼语音自助阶段
②网络多媒体服务阶段
③基于CTI技术的服务阶段
④人工应答阶段

A、①④③②
B、④①②③
C、④①③②
D、①④②③