欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 三级客户服务管理师

问答题

简答题

客户购买行为中的风险减少理论认为,客户体验到的风险水平受到哪些因素的影响?

【参考答案】

1.客户个体付出成本太小。对具体客户而言,通常其付出的成本越大,相应感受到的风险就可能越大,在采取购买行为时就会越谨慎。......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

点击查看答案
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题