单项选择题
A、报告领班 B、打电话联系客人家属 C、报告上级部门，采取急救措施 D、送客人回客房休息
A、湿物品不能放在木质家具上 B、不能靠近暖气片 C、不要将开水杯置于上面 D、为避免发霉而经常关门闭窗
A、文化素质教育 B、技能培训 C、思想教育 D、对客服务意识教育
A、very clean B、very dirty C、sleep Out D、out of order
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