大堂副理拜访法国女住客，应避开（）小礼物。

A.将通过销售客房商品活动所掌握的客源市场、客房预订及到客情况及时通报其他有关部门
B.将客人的需求及接待要求等信息传递给各有关部门，并检查、监督落实情况
C.核算和整理各营业部门送来的客人消费账单

A.等候类订房
B.临时类订房
C.确认类订房
D.保证类订房

A.接到客人变更预订信息
B.分析原因
C.确认变更预订
D.未确认预订的处理