欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 话务员考试 > 话务员基础知识

多项选择题

电话营销人员不仅要了解产品或服务的功能，同时了解和掌握产品或服务的哪些内容？（）

A.特点
B.价格
C.结算方式
D.正在使用的用户量
E.售后以及未来的发展趋势

点击查看答案&解析
上一题 目录 下一题

相关考题

多项选择题
电话营销人员要满腔热情的对待工作，热情主要的作用是？（）

A.活跃气氛
B.温暖人心
C.融化客户冷漠的拒绝
D.唤起客户的信任
E.让客户产生好感
多项选择题
端正心态指的是优秀的电话营销人员需要具备什么心态？（）

A.自信心
B.同情心
C.同理心
D.给予的心态
E.双赢的心态
多项选择题
电话营销的事前准备包括以下哪几个方面？（）

A.端正心态
B.充满热情
C.充分了解客户
D.正确对待失败
E.做好知识储备
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题