多项选择题
A.客人名字 B.要求房间类型 C.停留时间 D.等级和价格 E.注意事项
A.接受和婉拒预定 B.将预定要求与可供房情况进行对照 C.记录和处理有关会计资料 D.保存预定记录 E.形成预定要求
A.依登记表资料请教客人 B.检查登记表每栏资料是否全部填写 C.在电脑屏幕上选出客人要求的房间类型 D.住客的人数是否与登记表上相符 E.引领客人
A.通信联系 B.直接抵店 C.明确订房要求 D.受理预定或婉拒预定 E.确认预定
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