单项选择题
骚扰电话是客户服务中心所面临的一个特殊问题，话务员常常收到大量反复的、极为无聊的电话骚扰，下列处理方式中不恰当的做法是（）。
A.保持冷静
B.语言冲突
C.技术处理
D.语言处理
点击查看答案&解析
单项选择题
A.保持冷静
B.语言冲突
C.技术处理
D.语言处理
微信扫一扫,加关注免费搜题