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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》衣帽钩限挂衣帽、服饰等（）
A.手提包
B.背包
C.轻质物品
D.贵重物品
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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中（）作业、行走、交谈、开关门要轻。
A.日常
B.途中
C.白天
D.夜间
单项选择题
《铁路旅客运输规程》其他旅客免费携带品的重量是（）千克。
A.20
B.25
C.30
D.35
单项选择题
《铁路旅客运输规程》根据铁路货物运输合同押运货物的人视为（）
A.顾客
B.旅客
C.乘客
D.承运人
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