多项选择题

在他荐的维度里面，下面哪些类型属于此维度里面的（）

A.在客访后台里面发现有点名表扬某某服务细致的
B.顾客在现场找到管理组给张三写了一封表扬信，表扬飞哥拾金不昧
C.在大众点评后面有顾客点名张三服务好
D.顾客点名张三服务

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多项选择题

A.自荐：自我申报
B.他荐：顾客点评
C.教练抽查
D.互检：上级评价

单项选择题

A.人人满意，桌桌吃好，百分百好吃
B.人人惊喜，桌桌感动，百分百满意
C.人人满意，桌桌惊喜，百分百感动
D.人人满意，桌桌感动，百分百吃好

单项选择题

A.没有给顾客留下值得传颂的故事都是零服务
B.一个核心三个维度
C.实心诚意，创造惊喜