当发生燃气泄漏时，做到（），就能减少燃气中毒的可能性。

A.制作满意度调查问卷
B.电话联系用户
C.记录用户回复信息
D.撰写调查情况报告

A.用户对企业的满意度
B.用户对企业服务电话的满意度
C.用户对企业用户服务中心的满意度
D.用户对企业服务人员的满意度

A.安抚、道歉
B.快速反应
C.移情
D.补偿