欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 服务行业技能考试 > 前厅服务员考试 > 前厅服务员综合练习

单项选择题

关于饭店管理系统使用的体系结构，以下说法不正确是（）。

A.单机系统
B.集中式
C.网络式
D.分布式

点击查看答案&解析
上一题 目录 下一题

相关考题

单项选择题
提高饭店服务质量可以（），并促进饭店经营的良性发展、增强饭店的竞争优势。

A.提高饭店口碑
B.增加客人的满意度
C.增加客人认同感
D.提高员工的成就感
单项选择题
饭店凭借对设施设备、实物产品、（）三个方面的综合协调和控制，达到全面提升质量管理的效果，从而比竞争对手具有更多的优势和更强的实力。

A.成本控制
B.行业口碑
C.服务产品
D.舆论宣传
单项选择题
对于（），饭店员工应设法了解和注意察觉客人的真正需求，提供他们所需的服务，否则很难满足他们真正的想法。

A.领导角色的客人
B.情绪化的客人
C.享受型的客人
D.爱面子的客人
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题