单项选择题
A.湿润双手 B.彻底冲洗双手 C.双手搓洗至少20秒 D.滴2-3滴抗菌洗手液到手掌
A.积极聆听 B.表示同情并道歉 C.解决问题纠正错误 D.向顾客表示感谢
A.拾到物品的桌号 B.时间（日期） C.该桌的消费金额 D.顾客电话
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