对账指在出版物交易活动中，买卖双方对（）数据进行核对和确认的行为。

A.销售款，应付款
B.销售款，库存码洋
C.销售款，应收销售款
D.客单数，销售款

A.果断处置，合情合理迅速解决纠纷
B.对员工进行批评教育并承担管理责任
C.主动向消费者赔礼道歉，取得消费者谅解
D.必要时可向顾客做出职权范围外的承诺

A.一个
B.两个
C.三个
D.四个