欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
财经类
>
银行考试
>
农业银行考试
>
中国农业银行电子银行考试
搜题找答案
多项选择题
95599客服中心事件工单书写中，在“客户信息”一栏应填写以下要素（）。
A、来电号码
B、客户号
C、客户姓名
D、客户性别
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
多项选择题
95599客服中心对客服代表常规考核应包括（）。
A、日常行为规范
B、工作质量
C、效率
D、专业技能和奖惩项
多项选择题
95599客服中心对客服代表综合考核应包括（）。
A、工作业绩
B、综合评价
C、工作质量
D、以上均正确
多项选择题
95599客服代表记录的事件工单可分为以下几类？（）
A、特殊事件工单
B、一般事件工单
C、普通事件工单
D、紧急事件工单
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
