单项选择题
A.短信内容 B.代码 C.数字 D.满意与否
A.业务规范 B.操作流程 C.评定标准 D.评分准则
A.7 B.6 C.5 D.4
A.客户满意度驱动因素测评 B.基础运营管理测评 C.与同业的比较 D.客服中心绩效考核
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