广东省农村信用社营业网点内的非现金服务区作为业务处理及产品营销的重要阵地，应突出开放服务的特点，尽量靠前设计。

A.客户识别和推荐
B.客户引导分流
C.服务指导咨询
D.营业现场管理
E.客户异议处理

A.负责整个营业网点大堂的管理工作
B.网点现场坏境管理
C.维护网点正常的营业秩序
D.快速妥善地处理客户提出的批评性意见
E.监督柜台服务、服务设施及设备运行情况

A.金融
B.法律
C.法规
D.各项业务操作流程
E.各类金融产品知识