多项选择题
A.追加服务 B.核心服务 C.助消服务和助消产品 D.辅助服务和辅助产品
A.市场研究和开发 B.讨论过程 C.设计过程 D.服务提供过程
A.减少服务弹性 B.增加服务弹性 C.改善服务质量 D.延长服务时间
A.服务态度 B.服务方式 C.服务规范 D.服务弹性
微信扫一扫,加关注免费搜题
