单项选择题
A.客户服务B.客户的需求C.客户满意D.以上均对
A.业务信息系统、联络中心管理和Web集成管理 B. 呼叫中心、业务信息系统 C.业务信息系统、联络中心管理 D.联络中心管理和Web集成管理
A.销售、营销和客户服务 B.采购、生产和销售 C.采购、营销和客户服务 D.生产、销售和客户服务
A.服务 B.产出 C.任务 D.信息
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