单项选择题
A.个性化 B.高质量 C.高度定制化 D.中高档
A.客房价格 B.客房商品功能 C.服务质量 D.接待礼仪
A.先进先出 B.厉行节约 C.以一换一 D.以大换小
A.绝不与宾客争辩 B.不损害酒店的利益 C.宾客永远是对的 D.真心诚意地帮助宾客解决问题
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