多项选择题
A.人力资源B.物流设施C.物流设备D.服务时间E.顾客需求
A.根据需求调整员工人数B.运用价格杠杆C.合理安排工作班次D.实施员工跨岗培训E.调整服务时间
A.市场细分B.价格等级C.市场预测D.服务能力E.库存分配
A.可靠性B.响应性C.保证性D.移情性E.有形性
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