单项选择题
A.讲解服务 B.个性化服务 C.规范化服务 D.超值服务
A.致欢迎词 B.调整时间 C.风光导游 D.清点人数
A.婉言拒绝 B.表示同意 C.首先征求领队及团员的意见 D.首先向领导汇报
A.支持领队的工作 B.避免正面的冲突 C.尊重领队 D.提供心理服务
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