面对顾客情绪化的异议，购销员应该迅速作出处理，以下异议处理恰当的是（）。

A.帮其克服误解
B.帮其退回产品
C.帮其面对缺点
D.帮其淡化缺点

A.要尊重顾客的意见，同时要注意顾客所提出问题的重点，以顾客需求为中心
B.要尊重顾客的意见，同时要注意顾客所提出问题的重点，以顾客疑问为中心
C.尊重顾客的意见的同时，更应注意以维护企业形象为中心
D.要尊重顾客的意见，但更应以维护医药产品形象为中心

A.与顾客争辩
B.面对缺点
C.克服误解
D.消除疑虑