多项选择题
A.环境评估 B.企业评估 C.顾客评估 D.服务者评估
A.微观层面循环 B.宏观层面循环 C.内部服务循环 D.层面循环之间的关系
A.规模 B.专有技术 C.多样化产品 D.价格
A.标准化服务 B.专业化服务 C.信息服务 D.对人员的服务
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