考题列表
- 多项选择题 下列属于触碰“十个不准”红线问题有（）。
- 多项选择题 建立电力市场的原则是（）
- 多项选择题 实收员负有跟踪营业厅业务质量，进行风险预警，指导和督促收费员...
- 多项选择题 在办理销户业务时，当存在欠费包含（）等，应在收费界面收取用户...
- 多项选择题 “关账准备”环节，以下（）功能未做完影响关账。
- 多项选择题 单相电能表计量电量突然增大的包括（）
- 多项选择题 电能表错误接线时，将造成电能表（）电量
- 多项选择题 客户欠费记录台账包含（）等内容，记录每次欠费金额和回收金额变化情况。
- 多项选择题 电费会计向财务交账必须提供完整的（）报表
- 多项选择题 由于电力用户未履行合同，供电企业对电力用户违约行为加收的违约...
- 多项选择题 凭证审核不通过时，（）不允许修改。
- 多项选择题 用户因市场或政策变化影响造成销售困难应采取的电费回收措施有哪些（）
- 多项选择题 当计量装置发生（）异常时应进行电量追补
- 多项选择题 下列属于电费风险预警的主要方式有（）
- 多项选择题 在用电安全检查服务时，必须遵守（）等相关规定，不得擅自操作客...
- 多项选择题 营业环境资金安保措施规定（）。
- 多项选择题 影响计量的主要参数包括（）
- 多项选择题 出现错收电费或业务费时有以下几种处理方法（）
- 多项选择题 电力市场营销的指导原则：坚持以市场为导向、（）和可持续发展战略。
- 多项选择题 违约电费的类别包括（）
- 多项选择题 现金盘点表必须有（）人签字，三者不能为同一人，做到日清日结。
- 多项选择题 窃电、违约用电的检查、处理需按照（）的要求进行。
- 多项选择题 销户的管理规定是（）。
- 多项选择题 营业网点电费发票的（）、上缴由局属各营管理销单位发票管理员负责。
- 多项选择题 电费资金回收的核算包括电费（）核算
- 单项选择题 实收员解款确认后，将审核无误的实收单据，填好交接表，和（）办...
- 多项选择题 下面关于支票收取电费说法正确的有（）
- 多项选择题 收费员收到实收员传递回来的错收、多收、少收用户等问题应及时（...
- 多项选择题 收费员收取电费时应核对（）等基本信息，确保客户电费确定准确。
- 多项选择题 投诉业务中的三级分类“未按停电计划停送电”反映未按公告的停电...
- 多项选择题 根据什么制定催费策略（）
- 多项选择题 应收电费凭证涉及科目有（）
- 多项选择题 电价按照用电时间段分为（）
- 多项选择题 电费回收目标为（）。
- 多项选择题 缴费离柜率中，离柜交易包括（）。
- 多项选择题 收费员工作交接管理内容规定，收费人员离职或休假必须进行工作交...
- 多项选择题 客户在自助缴费终端刷卡成功，营销系统中没有交费记录时，营业厅...
- 多项选择题 各单位在电费回收中可收取（），但原则上不得接受企业开具的商业...
- 多项选择题 下列发票操作中在营销系统中操作的是（）
- 多项选择题 电费管理主要包括定期（）以及电力销售状况分析。
